
Algemene voorwaarden
Stark Plan

1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden tussen Stark Plan (KvK-nummer: 91318408, gevestigd te Merelhoven 403, 2902 KG Capelle aan den IJssel) en de opdrachtgever.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
1.3 Bij tegenstrijdigheden tussen de algemene voorwaarden van Stark Plan en die van de opdrachtgever, prevaleren de voorwaarden van Stark Plan.
2. Definities
2.1 "Opdrachtgever": de partij die een overeenkomst aangaat met Stark Plan.
2.2 "Overeenkomst": de afspraak tussen Stark Plan en de opdrachtgever waarin de te leveren diensten worden vastgelegd.
3. Offertes en totstandkoming overeenkomst
3.1 Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of digitale acceptatie van de offerte door de opdrachtgever en bevestiging door Stark Plan.
3.3 Stark Plan behoudt zich het recht voor opdrachten te weigeren zonder opgave van redenen.
4. Uitvoering van de overeenkomst
4.1 Stark Plan zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, met een inspanningsverplichting in plaats van een resultaatsverplichting.
4.2 De opdrachtgever dient alle benodigde informatie tijdig aan te leveren. Stark Plan is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onvolledige of onjuiste informatie van de opdrachtgever.
5. Beëindiging en annulering
5.1 De overeenkomst kan door beide partijen schriftelijk worden beëindigd met een opzegtermijn van 1 maand, tenzij anders overeengekomen.
5.2 Bij annulering van de opdracht door de opdrachtgever binnen 10 werkdagen voor aanvang van de uitvoering is 50% van het overeengekomen bedrag verschuldigd.
5.3 Indien een afspraak op locatie of online door de opdrachtgever minder dan 48 uur van tevoren wordt geannuleerd of verplaatst, behoudt Stark Plan zich het recht voor om 50% van de geplande tijd in rekening te brengen, tenzij anders overeengekomen.
6. Facturering en betaling
6.1 Alle tarieven zijn exclusief 21% btw, tenzij anders vermeld.
6.2 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
6.3 Bij te late betaling is de opdrachtgever een rente verschuldigd van 1% per maand over het openstaande bedrag, evenals incassokosten van minimaal 15% van het verschuldigde bedrag.
7. Aansprakelijkheid
7.1 Stark Plan is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
7.2 De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in rekening is gebracht.
7.3 Stark Plan is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals winstderving of bedrijfsstagnatie.
8. Geheimhouding en gegevensbescherming
8.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.
8.2 Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende wet- en regelgeving, waaronder de AVG.
9. Intellectueel eigendom
9.1 Alle door Stark Plan opgeleverde documenten, software, rapporten en ontwerpen blijven eigendom van Stark Plan, tenzij anders overeengekomen.
9.2 Deze mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gedeeld of gebruikt voor andere doeleinden dan overeengekomen.
10. Overmacht
10.1 Bij overmacht is Stark Plan gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te ontbinden, zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn.
10.2 Overmacht omvat omstandigheden buiten de wil van Stark Plan, zoals pandemieën, natuurrampen en overheidsmaatregelen.
11. Klachtenregeling
11.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 14 dagen schriftelijk te worden gemeld.
11.2 Stark Plan zal binnen een redelijke termijn reageren en, indien mogelijk, een passende oplossing bieden.
12. Toepasselijk recht en geschillen
12.1 Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Stark Plan.
Contactgegevens Stark Plan
Merelhoven 403
2902 KG Capelle aan den IJssel
KvK nummer: 91318408
BTW nummer: NL00 4881 648 B33
E-mail: info@StarkPlan.com
Telefoon: +31 (0)6 10 80 36 29